Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển.
Gửi sai sản phẩm, model
Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn
1.Chúng tôi chấp nhận trả lại hàng,đổi hàng khi có phát sinh các trường hợp sau:
– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
– Bảo hành theo chính sách bảo hành của Thế Thiện Power
– Không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất…
2.Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hàng khi phát sinh các trường hợp sau:
– Hàng hóa bị hư hỏng do không vận hành theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
-Khách hàng làm hư hỏng hàng hóa do tác động từ bên ngoài như đổ vỡ.
-Hàng hóa không có đủ giấy tờ như: phiếu bảo hành,hóa đơn mua hàng.
– Thoả thuận giữa Thế Thiện Power và Khách hàng
Với điều khoản trả lại hàng như trên, xin Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận với nhân viên giao hàng.
Lưu ý: Nếu sự cố của hàng hóa do bên Mua gây ra như: Làm đổ vỡ, gây biến dạng, vi phạm nguyên tắc sử dụng như để ướt, để lửa gây hư hại, do lỗi người sử dụng gây ra……., bên Bán vẫn có trách nhiệm khắc phục sự cố nhưng Bên Mua phải thanh toán chi phí theo thực tế phát sinh.
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp hotline 0939.782.568 (MR Thiện)
Trân trọng !
